Телефон -
Режим работы -
8 (495) 995 82 84
ПН-ПТ с 10 до 18

возврат

продуктов HomeSkinovations

Возврат и обмен товара

У Вас есть возможность вернуть/обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней после доставки и получить назад Ваши деньги в полном соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Возврат возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.

В случае если Вы получили товар ненадлежащего качества, Вы вправе вернуть его, либо обменять на аналогичный.

Порядок возврата и обмена товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Москва, Московская область (курьерская доставка)








Вы можете осуществить возврат следующим образом:

  • Позвоните в наш Контакт-центр по номеру 8 495 2280318.
  • Укажите номер заказа и наименование вещей подлежащих возврату.
  • Сообщите сумму возврата за указанный товар.

Консультант Контакт-центра сообщит Вам, как и когда Вы можете осуществить возврат.

При себе необходимо иметь: товарный, кассовый чек и паспорт, заполненное заявление.

При оплате наличными возврат уплаченной за товар суммы осуществляется в Вашем присутствии(стоимость доставки не компенсируется).

Остальная Россия (курьерская и почтовая доставка)







Для осуществления возврата необходимо:

  • Аккуратно упаковать товар в полной комплектации.
  • Написать заявление (в 2-х экземплярах) о возврате.
  • Предоставить кассовый чек и копию гражданского паспорта, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечислением на банковский счет с указанием реквизитов).
  • Выслать посылку по адресу: Москва, ул. Новая Басманная, д.14, стр.4

Мы вернем Вам деньги (за исключением суммы доставки в связи с тем, что доставка как услуга выполнена в полном объеме и принята Вами) не позднее чем через 10 дней с даты получения письменного заявления путем перечисления денежных средств указанным Вами способом: почтовым переводом или перечислением на Ваш банковский счет, реквизиты которого указаны Вами в заявлении о возврате.

При оплате банковской картой, если Вы отказываетесь и возвращаете товар, мы переводим деньги обратно на Ваш банковский счет.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения у товара недостатков или ошибки, допущенной в заказе (неверное количество товара), Вы вправе вернуть его нам согласно способам доставки, указанным выше.

Для возврата товара Вам необходимо в заявлении о возврате указать причину.

При этом мы гарантируем компенсировать Ваши расходы на его доставку.

Наши контакты:

Контакт-центр

Телефон: 8 (495) 228-03-18

E-mail: info@skinovation.ru

Мнение врача
Тина С. Олстер
Тина С. Олстер
Мои пациенты, которые испытывали SensEpil ™ в течение прошлых двух лет, отметили легкость использования, относительную безболезненность данного способа, что в результате приводило к сокращению волос после каждой процедуры.
подробнее >>

Фотоэпилятор SensEpil

обучение
Reju - Омоложение кожи в домашних условиях
Грубая кожа на пятках
Грубая кожа на пятках Каждый день наши пятки выполняют тяжелую работу, выдерживая массу тела человека. При этом они находятся в закрытой обуви, испытывают давление и трение. Согласитесь, что при такой нагрузке пятки не всегда остаются гладкими и мягкими.
подробнее >>
уход за лицом и телом
Грубая кожа на пятках Каждый день наши пятки выполняют тяжелую работу, выдерживая массу тела
>>
Люксовые бренды одежды Модная брендовая одежда является мечтой большинства женщин. Люксовые б
>>
Люксовые бренды косметики В последнее время индустрия косметических средств развивается огромным
>>